为什么使用400电话后业绩未见明显提升?
申请好400号码后应该对该号码进行适当宣传,让你的客户或者准客户知道你的400电话.如:在你企业的名片,资料上标明你的400电话,在你的网 站明显位置上标明400电话,在你所有对外宣传资料上标明你企业使用的400电话,这样才能够在短期内让你的企业获得比同行更多的成交机会
400电话提升业绩的原理
举例:A公司,B公司和C公司同时进行某种产品的销售,双方都对该产品进行了适当的宣传.当消费者知道该两家公司都在销售该产品的信息后,会对两家 公司做个简单比较.发现A公司和B公司的产品相同,但是A公司开通了400电话,而B公司C公司仅有传统电话,消费者通过考虑后认为,A公司比B公司和C 公司实力更强点(先入为主式,一般人都认为开通400电话的企业实力相应更强)同时更多的为客户考虑(其实买产品更多是买服务,消费者在商品使用过程中遇 到不明白的问题需要向销售方咨询,如果选择A公司则以后遇到问题时,和企业沟通费用将会更少.)
消费者通过简单对比后,将A公司作为重点考虑对象,决定选择拨通A公司电话进行咨询.通过以上例子证明,拥有400电话的企业,将会得到更多的咨询机会,在服务品质相等的情况下,咨询越多,成交机会越多
由于现代广告形 式的多样化,有传统的户外,广播,电视,报纸,车体还有网络,软文,事件,赞助等等各种各样的形式,所有有很多的人发出现在的广告越来越囧了的感慨,因为 形式的多样,还有无处不在,所以也让消费者颇感到无耐,当然这也是社会发展的必然,会有更多的创意出现,但也有很多的广告出现了过目就忘,导致 很多企业是 血本投入而无所获,当然广告的作用是广而告之的作用并不能直接的给企业带来利益,当然很多间接的效果也是非常好的。
各企业非常重视的400电话是提升企业形象最好的一个工具了,很多企业之所以开通400服务热线其实最始的目的也是为了给企业的做个包装,是直接的广告效应,因为消费者从知道400电话起就可以直接拔打,也就是说可以直接造成成交的可能,所以跟广告还是有所区别的。而400电话的开通也可避免企业投入血本无规的现像,因为企业的服务电话肯定是必需的,特别是现代的400电话普及的情况下。功能方面400电话有一个自助管理平台方便企业分析市场的一些实时的情况,为企业下一步市场的投入提供一个有利的数据,当然400电话跟广告都有一个同样的功能就是让消费者主动跟企业联系的效果。只不过一个是直接而一个是间接的而已!
费用方面,做一个广告至少也要几千甚至上万元,而开通一个400电话成本则比较低,最低只要640元,含800元话费!而且对于400号码的宣传形式简单,号码10位数,简单易记,消费者一旦记住了,那么这个广告效果就是长期的,不受时间的限制!400电话的广告效果非常好,这也是为什么现在企业大都申请400电话的原因。