公司简介

未来通信成立于2008年，公司全称：环星未来（北京）通信科技有限公司，注册资本：2000万元，总部位于北京市海淀区。 未来通信是中国联通、中国电信、中国移动的全网全号段代理商，是国内最早提供400增值业务的服务商。

公司自成立以来一直主要从事全国400电话的办理。15年来，已为超过10万+企业提供400通信平台服务。我们凭借深厚的行业积累，汇聚全国优势号码资源与行业技术服务于中国企业。主力产品之一SaaS云呼叫中心，以400号码为依托，利用互联网、人工智能和云计算技术，面向具有组建云呼叫中心需求的企业客户，提供包括语音接入等功能的智能云呼叫中心服务以及企业办公应用、内部管理、数据管理等融合通信服务解决方案。400电话号码——是您提升企业形象、展示企业实力，便宜、快捷、有效的方案！

4009商务热线是中国电信针对政企行业推出的语音增值业务，支持手机、小灵通及固定电话等终端用户的主叫拨入，广泛应用于政企行业大客户和中小型企业客户的销售热线及呼叫服务中心，全面提升企业服务、销售热线质量。中国电信4009商务热线不仅仅是一个号码，更是企业的品牌象征。

4009商务热线是基于智能网的语音增值业务，由主叫用户、被叫用户分摊支付通信费用。该业务是中国中国电信在关注企业品牌服务、降低企业运营成本、减轻客户通信费用支出、抑制恶意呼叫问题而全力打造的增值电信业务。4009企业直线业务是一种主被叫分摊付费业务，业务特征与业务功能类似于已经广泛开放的800免费电话业务，是800免费电话业务的升级版。手机、小灵通、固定电话都可以拨打，扩展全国7.6亿手机用户。但话费比800电话节约60%～85%，800为0.7～0.85元/分钟，4009是0.30元/分钟（我公司最低0.20元/分钟）。它将传统的电信资源与现代CTI技术完美结合，融入先进的客户服务理念，来帮助企业快速建立自己的客服中心，旨在提升企业的服务品牌形象，进而提升市场竞争力。

由于4009电话业务具有统一企业沟通形象，提升企业服务品质等特点，已被众多知名企业率先使用，尤其在上海、北京、深圳、广州等城市已成为企业首选沟通方式。 全国统一接入号码。简单、易记、统一的企业联系方式就如同企业独有的呼叫中心，迅速建立企业统一形象，树立企业服务品牌！ 永不占线，语音导航，根据提示选择服务流程，提高工作效率。

4009商务热线能够解决企业全国用户服务请求统一接入的问题，还能体现企业对用户最好的关怀，同时多种丰富的功能例如呼叫中心接入等等，能够令企业，特别是在当今企业面临快速发展和管理滞后的诸多问题的情况下，让企业更专注于自身业务的发展和管理的改善，更好地把握业务提升带来的服务提升和成本控制的最佳平衡点。独特的语音门户更能整合企业的各种资源例如总部与分公司、经销商、服务加盟商、售前与售中售后等，这也正是4009商务热线的独特魅力所在。

4009电话主要适用于需要建立全国统一的客户服务中心/呼叫中心的各类单位，如IT电子设备制造业、旅游业、交通运输仓储业、零售连锁企业、新闻资讯业、信息台、互联网公司（ISP）、银行、证券和基金公司等。